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螞蟻金服展現三種力量,推進無現金社會建設

來源:cnmsdn.com作者:合伙吧--編輯部2017-06-15 10:04 收藏評論(0)閱讀(940)
導讀 速途網6月8日消息(報道:李楠)“距離無現金社會還有XX天”,這是“支付寶”微信公眾號每天推送圖文的摘要,其選擇了最直接的方式,體現支付寶對于無現金社會到來起到的推動作用。昨日,螞蟻金服開放日活動于上海商城劇院召開,此次活動主題為“共享無現金紅利”,如果將此次活動進行一番總結,速途網認為螞蟻金服正在輸出自己的三種力量。

速途網6月8日消息(報道:李楠)“距離無現金社會還有XX天”,這是“支付寶”微信公眾號每天推送圖文的摘要,其選擇了最直接的方式,體現支付寶對于無現金社會到來起到的推動作用。昨日,螞蟻金服開放日活動于上海商城劇院召開,此次活動主題為“共享無現金紅利”,如果將此次活動進行一番總結,速途網認為螞蟻金服正在輸出自己的三種力量。

  開放的力量:螞蟻金服開放平臺

  如今,擁有海量用戶的互聯網平臺都在講究開放戰略。在最為火熱的共享單車領域,摩拜單車與ofo小黃車紛紛發布了自己的開放戰略,而在移動支付領域,最為開放肯定是支付寶與微信。如今的支付寶中,已經集合了多種功能,掛號、繳納停車費、水燃繳費等都在方便著我們的生活。

  螞蟻金服支付寶事業部副總裁鄒亮(花名:律才)在開放日現場表示,支付寶的服務商如今已經超過萬家,但是各種能力的調用還遠遠不夠,開放還是剛剛開始。

螞蟻金服開放日展現三種力量,推進無現金社會建設 

  上個月曾有消息稱支付寶在2017年第一季度的月活上漲4成,較2016年同期上漲近100%,這背后離不開螞蟻金服的開放,律才表示螞蟻金服的特色是聚焦商業和金融的開放平臺,并且希望能從獲客到營銷到成本的管控,以及賺錢,各個領域能夠真正的幫上我們的商家,能夠在實現老百姓邊賺錢邊花錢邊省錢,形成閉環。

  據速途網了解,目前螞蟻金服開放平臺具有8大能力:支付能力、信用能力、營銷能力、安全和保障能力、生活號能力、理財能力、小程序能力以及其他能力。律才在開放日現場這樣介紹支付能力,他表示目前在支付這一端我們已經不單純只有一種支付能力,從SDK包的集成,再到當面付,甚至VR,甚至沒有系統我們就用簡單的收錢碼。由此我們看出,在生根立命的支付能力上,支付寶選擇了多種方式的探索,并且在內測VR支付。

螞蟻金服開放日展現三種力量,推進無現金社會建設 

  信用方面,律才表示每一個人的信用都是每個人的財富。每個人的這種財富,要去運用的時候,一定得有合適的場景。如今,芝麻信用已經有了多種應用場景,從最火熱的共享單車信用免押,到短租、信用借還等等。在未來,芝麻信用還將接入更多的場景。

  營銷方面,律才認為支付寶目前正在努力讓用戶畫像更加精準,希望與合作伙伴一起,幫助商戶建立數據挖掘的能力。

  安全方面,律才坦言支付寶成立的十二年來天天都在跟黑產跟黑客做斗爭。而金融方面的能力,他表示余利寶能夠讓企業主,讓小企業主,我們在代發工資、買原材料、付房租水電的這么一些空閑的時間,它還能夠錢生錢,讓他能夠對自己的資金從收到花,都有一個統一的安排。

  螞蟻金服希望通過開放平臺能夠幫助到商家、商戶,更希望能夠會集一批服務商,大家一同努力擁抱現在的無現金社會,擁抱移動互聯網,擁抱O2O,擁抱互聯網+,支付寶、螞蟻金服,我們愿意做這個最基礎的連接者。

  螞蟻金服通過開放平臺,將有能力的服務商聚集,最終形成一整套服務體系為中小商戶服務,讓用戶享受到更加便利的支付,推動無現金社會的早日到來。

  花唄分期的力量:開放給400萬商家

  在此次開放日活動中,螞蟻金服宣布將進一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。花唄事業部總經理文瀾稱,“經過持續的風控、技術檢驗、經驗積累,花唄分期開放的各方面條件已經成熟,花唄分期服務的線上線下商家數量已迅速擴展至240萬家,后續將通過與ISV的合作覆蓋約400萬家商戶。”

  上個月,花唄曾與DT財經發布《2017年輕人消費生活報告》,其中顯示90后占花唄總用戶數的近一半,同時越年輕的消費者,將花唄設置為支付方式首選的比例越高。我們可以認為螞蟻金服開放花唄分期的能力,意在抓住年輕消費群體。

螞蟻金服開放日展現三種力量,推進無現金社會建設 

  據速途網了解,此前花唄分期基于風控模型采取邀請制,商家無法主動申請,獲得邀請后還需與花唄分期簽約,小米之家、百安居、周生生等線下商家,以及天貓商城、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機品牌線上商城已經通過花唄分期提升了銷售額。開放日現場,螞蟻金服3C行業總監希金選擇了用數據說話,她講道某品牌商戶在使用花唄分期的月份,用戶客單價平均能提升41%

  可以說,花唄分期的開放,擴大商戶覆蓋范圍的同時也減少了商家的接入流程。據速途網了解,未來花唄分期還將上線螞蟻金服開放平臺,在風控審核的基礎上,開放給ISV(獨立軟件開發商)等合作伙伴自主調用接口。

  “無現金”的力量:場景更加多元化

  也許有人會說,“無現金社會”就是移動支付工具在各種場景中都能靈活應用,事實上,無現金社會不止于此。此次螞蟻金服就通過開放日活動,讓我們看到了更多的“無現金”場景。這些場景的落地也讓人們更加期待無現金社會的到來。

螞蟻金服開放日展現三種力量,推進無現金社會建設 

  首先展示的是酒店無現金場景,據酒店行業ISV盛易付運營總監無道介紹,目前酒店行業有很多痛點,比如:收付押金手續繁瑣,假幣、賬務不清,時效長、客戶體驗差,無完善的身份驗證系統等。盛易付針對上述痛點推出智慧收銀營銷系統,試圖通過人臉識別、信用免押、支付寶預授權、支付即營銷、客顯屏以及系統的擴展性六個能力全面推進“無現金酒店”的推進。

  接下來是藥店無現金場景,先聲再康運營總監馬珂展示了一組數據:2016年Q1移動支付人次為71900次,2017年Q1移動支付人次已經到了30萬。從移動支付人次的上漲,我們或許可以看出用戶移動支付習慣逐漸形成。隨后,馬珂介紹其與支付寶的合作后帶來的改變,包括支付、獲客方式、會員體系、溝通、企業組織架構、服務意識等方面。

螞蟻金服開放日展現三種力量,推進無現金社會建設 

  最后是醫院的無現金場景。在國際和平婦幼保健院建設無現金醫院后,最明顯的表現為繳費窗口前排隊變短。據該醫院信息主任彭永安介紹,醫院“三長一短”現象非常嚴重,為了解決這個問題,該醫院嘗試過購置自助機,但剩余空間較少無處安放,最終選擇了移動支付。從數據上來看,一年的時間實現了現金支付與移動支付比例對等的結果,門診支付寶等移動支付的金額達到了1.5億元,47%的人通過支付寶等移動支付完成就醫費用的支付,每天超過37%的病人通過支付寶等移動支付進行掛號,57%的人通過支付寶等移動支付帶完成付費。

  以上三個場景是此次螞蟻金服開放日所展示的,從ISV服務商到醫院,我們可以發現各個場景都有支付痛點,在螞蟻金服開放平臺賦能后,都在有效地解決問題,提高服務效率。

  小結

  此次螞蟻金服開放日展現了開放、花唄分期以及無現金三大力量,對于服務商、用戶、商家三方來說是一種福利,隨著越來越多服務商的接入螞蟻金服開放平臺,或許就會實現此次開放日的主題“共享無現金福利”。







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