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金融科技對于傳統機構的意義更多在于“互補”而并非“對立”

來源:cnmsdn.com作者:合伙吧-基金經理2017-12-12 08:35 收藏評論(0)閱讀(470)
導讀 金融科技對于傳統機構的意義更多在于“互補”而并非“對立”

金融科技對于傳統機構的意義更多在于“互補”而并非“對立”。如今,在保險領域,保險科技正重塑保險的價值鏈。

贵州彩票网在傳統保險領域,壽險的市場份額相對可觀,但存在著保費金額高、繳費期限長、條款復雜等因素,所以整體的互聯網化、信息化程度相對較低。12月11日,國內首家互聯網險企眾安保險旗下全資子公司眾安科技與吉祥人壽宣布達成全面合作,共同推動金融科技發展下的保險公司未來趨勢,向技術驅動模式全面轉變。

當天,眾安科技正式對外闡釋了全面升級的一站式保險信息化解決方案——S系列產品,吉祥人壽將深度應用升級后的該系列產品,建設信息化保險平臺、基于大數據進行用戶運營,并將前沿科技與保險業務深度融合。

2016年11月眾安科技成立之時,眾安保險CTO兼眾安科技執行董事姜興曾提出三大愿景:助推整個保險生態的信息化升級,領跑區塊鏈、人工智能等新技術、新方法的研發和應用,成為眾安內部及外部合作伙伴創新、創業的孵化器。S系列產品一直是眾安科技三大愿景的集中體現,推出后也獲得行業認可,此次與吉祥人壽的合作是該系列產品的又一次落地。

記者獲悉,眾安科技S系列產品將從三個階段加速保險業態發展。第一階段:眾安科技將提供保險行業的信息化建設能力,通過多平臺的信息化改造,眾安科技可以幫助合作伙伴高效、低成本地進入信息化時代。據介紹,眾安科技將負責吉祥人壽全面的信息化系統建設。第二階段:眾安科技會對合作伙伴進行科技賦能,通過基于前沿科技的行業解決方案,提升合作伙伴的產品定價、核保核賠以及用戶運營能力。據悉,眾安科技醫療健康產品也將納入與吉祥人壽合作框架,提高吉祥人壽的理賠效率。第三階段:眾安科技致力于聯合合作伙伴進行技術、業務方面的共創,通過前沿科技等技術能力,推動保險業務模式創新和業務優化等,雙方成為一起成長和創新的生態深度合作伙伴。

其實,自成立以來,眾安科技一直致力于通過區塊鏈、人工智能、大數據、云計算等前沿科技重塑保險價值鏈。例如,通過人工智能的圖像識別和機器學習技術,解決困惑行業已久的存量手機投保問題,推出碎屏險業務;基于大數據和人工智能研發的智能客服,在航旅險和健康險的理賠環節中節約90%的客服溝通成本;依托區塊鏈技術的保單存儲技術,可以保障保險信息安全性并逐步實現智能合約等。

眾安科技CEO陳瑋告訴記者,眾安科技圍繞前沿科技的研發和應用,構建了注重監管,覆蓋產、學、研的保險科技生態圈,并推出S、T、X、F四大科技產品系列,助推生態伙伴發展,依托科技重塑保險行業模式。至今,眾安科技S系列產品已擁有不同類型的合作伙伴,包括保險公司、經紀公司、代理公司、保險平臺等,未來和合作伙伴一起共同打造智慧保險生態。

贵州彩票网“科技的發展對于保險的推動是顯著的,吉祥人壽在過往嘗試在業務中融入互聯網基因,隨著吉祥人壽規模的迅速擴張,對服務的要求也在提高,互聯網時代如何更好地服務客戶,成為吉祥人壽優先考慮的問題。與眾安科技的合作,將同時增強雙方的自主創新能力和核心競爭力,并發揮酵母作用、輻射作用和示范作用。”吉祥人壽副總裁張和平表示。

為實現雙方合作全面落地,吉祥人壽提出三個階段的發展路徑:首先,通過探索階段嘗試保險業務與互聯網的結合,打造互聯網時代的保險生態;其次,針對產業鏈的思考,形成行業內的創新保險服務和產品;最后,采用合作共贏的方式,融合場景、體驗,實現用戶體驗的提升。比如,在醫療保險領域,吉祥人壽和眾安科技不僅聯合搭建了信息化管理平臺和營銷平臺,而且還融合了眾安科技醫療健康產品,打通醫療健康機構與保險之間的信息通道,實現高效、便捷、實用的醫療保險體驗。

未來前沿科技的發展還會對保險行業產生更多產品、服務層面的變化。例如,人工智能可以提高保險客服環節的效率、大數據能夠更有針對性地進行風險評估和管控、區塊鏈將催生以智能合約為代表的新安全模式,這些都可能成為未來吉祥人壽和眾安科技深入合作的空間。吉祥人壽董事長周濤指出,傳統保險行業與互聯網的結合更多集中在渠道層面,但保險并不僅只有渠道,如何依托互聯網等新技術,將保險融入到場景,通過規模化的方式,以透明的服務方式,打造更有個性、更具消費性的保險產品,才是保險科技未來的趨勢。

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