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2020年02月26日 07:50:54 来源:好运11选5投注 编辑:湖南快乐十分投注

貝果有頭髮!她吃光一袋要求全換新 邵庭怒:我們非好市多

【創科廣場】服務機械人抗疫 減接觸隔離病毒

新冠狀病毒肆虐,最有效截斷傳播的方法是隔離。不過既要避免人群接觸,加上隔離物資不足,新一代的服務機械人正好大派用場。較早前本港東興自動化引入以色列研發的服務機械人Tēmi,不失為抗疫好幫手。Tēmi應用在多個不同行業,包括了旅遊行業的客戶服務和教育用途,也有學校利用Tēmi作為大使,向訪客介紹學校。Tēmi具備了光學雷達(LiDAR)、深度鏡頭,可認識地形和障礙物,設定行走路綫;又具備語言辨識功能,也可以進行視像會議,利用智能手機就可遙控Tēmi活動。Tēmi具備開放的平台,價錢具競爭力,加上支援強大的生態系統,迅速開發出多種應用場景。Tēmi利用Android 平台,支援Alexa語音助手控制和Android應用,甚至加入廣東話,以語音與機械人互動。tēmi也即將開放應用商店。憑氣味偵測牀單需否更換鑑於肺炎期間,老人院已謝絕訪客,家人不得其門而入,有老人院舍引入Tēmi機械人,可走到長者位置,為行動不便院友啟動視像會議功能,隨時與家人見面。Tēmi也利用3D打印技術,加上配件作不同用途;如在醫院隔離病房作送藥,以可加上送餐盤,甚至感應器憑氣味偵測牀單要否更換。開發Tēmi睿博天米科技(Robotemi)亦在深圳設立分公司,最近攜手韓國Hyulim Robot為Tēmi開發疫情防護方案,降低醫護人員和大眾感染病毒的風險。防止病毒的傳播,提供全球智慧醫療和公共衞生服務方案。開發技術、醫療服務軟件應用程式和各種預防病毒感染的運送配件,記錄病人的用藥。醫護人員通過視像會議,查看病人狀況,病人可通話聯繫醫護人員。Tēmi也擔任送餐、巡邏、送藥等簡單任務,以降低醫護感染風險。自動量度訪客體溫東興自動化副董事長林朗熙為Tēmi增添量度體溫功能,並且科學園實驗量度訪客的體溫,並以廣東話與訪客互動,提醒各項衞生注意事項。Tēmi可遙距辨識人體,並自動量度體溫,並邀請體溫高於正常訪客,作進一步檢查,未來準備加入量度空氣微粒功能,一旦發現情況不理想,就呼喚另一部Tēmi吸塵。本港生產力局的團隊也開發了Tēmi作多種不同用途,包括物業巡邏,甚至教育等用途。Tēmi已攜手Hyulim Robot在韓國落實針對疫情的機器人防護方案。隨着疫情在韓國擴散,預計用途會擴大。中國內地有不少醫院已陸續安裝機械人,從事送餐、收集牀單、消毒等工作。遠程控制運送物資另外,美國正以醫療機械人對付疫情,美國負責隔離感染新冠病毒的普羅登斯地區醫療中心(Providence Regional Medical Center),則配置InTouch Health開發的Vici機械人,具備高清鏡頭和聽診設備。不過,醫療機械人發展仍處於初期,仍以運送物資為主,難以應付複雜的醫療任務,不少機械人類似Tēmi,通過光學雷達和遠程控制運送物資,以減輕醫院內的工作量和感染機會。專家估計,今次疫情將會推動機械人在醫院自動化,尤其隔離病房應用,以減低不必要的醫護感染。全文刊於《星島日報》「創科廣場」

娛樂中心/李嘉翎報導女星邵庭近來淡出螢光幕,專心經營手上副業,除了寵物食品外,貝果更是賣得有聲有色,不過近日有一名消費者投訴,自己買了10顆貝果,卻在其中一顆裡吃到頭髮,對此,邵庭起初表示請她將沒有食用的貝果拿來,會換10顆新的給她,沒想到對方卻將剩下的全吃光,只帶來有頭髮的那顆要求換10顆,被拒後大嗆要投訴媒體,讓邵庭氣得PO文還原事情真相。▲邵庭副業經營得有聲有色。(圖/翻攝自臉書)邵庭昨晚PO文透露,有工作人員接到消費者投訴,買的10顆貝果中,有一顆餡料裡面含有一根長頭髮,並表示不確定自己吃了幾顆,認為買到的貝果都來自同一批麵團,剩下的不敢吃、要求退換,起初工作人員向她道歉,原本打算派車跟她交換貨,但對方拒絕,稱會在快閃活動期間親自帶剩下的貝果到現場,他們也誠意表示:「雖然已經吃了幾顆,但我們會直接換10顆給她。」▲▼消費者投訴貝果裡吃到長髮。(圖/翻攝自臉書)沒想到該名消費者來到現場,卻只帶著有頭髮的那顆貝果,表示剩下的都吃完了,要求換全新的10顆,跟電話中說的「剩下的不敢吃」明顯不符,讓邵庭無法接受,堅持只能換一顆給她,雙方溝通未果,經過一番爭執後,對方憤怒表示店家處理方式差,嗆要找媒體爆料。邵庭在臉書還原整起事發經過,直言其實他們也可以直接給10顆新的貝果迅速解決這件事,但這件事必須堅持,「很抱歉,我們沒有消費者至上,我們是互相尊重,很抱歉,我們不是好市多」。▲邵庭公開師傅平時上班穿著。(圖/翻攝自臉書)最後,邵庭也公開貝果師傅上班時的服裝,每個人都戴上口罩、帽子,且每位師傅都是短髮,跟投訴者拿的18公分長髮明顯有落差,但她認為即便如此,也無法100%保證不會有長髮掉進去,「只是,在這樣的控管下, 實在是很難會有一根那麼長的頭髮出現在餡料裡阿」,最後邵庭也表示,主動PO文是希望能保護自己、員工還有品牌形象,「我們憑著良心做事情,沒有任何膽怯,做錯事情絕對認錯道歉、檢討,但是遇到不合理的事情,我們一定據理力爭」。 

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